ระบบบริหารการจัดการคอมพิวเตอร์
จัดการปัญหาต่างๆเรื่อง คอมพิวเตอร์ ได้ง่ายๆ ผ่านหน้า console



















STARCAT 11
StarCat คือเครื่องมือสำหรับผู้ดูแลระบบคอบผิวเตอร์ในทุกองค์กร เพื่อไข้ในการบริหารจัดการระบบคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายแบบรวมศูนย์ ด้วยประสบการณ์กว่า 25 ปี และความไว้วางใจจากลูกค้ากว่า 1,000 ราย มีเครื่องคอมผิวเตอร์ลูกข่ายที่ได้รับการดูแลผ่าน StarCat มาแล้วกว่า 1 ล้านเครื่อง เราพร้อนที่จะช่วยสนับสนุนธุรกิจของคุณ ให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคง ด้วยระบบบริหารจัดการคอบผิวเตอร์ครมวจจร ที่ทำให้ฝ่ายไอที่พร้อมรับมือกับงานบริการ และปัญหาต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว ครอบคลุมทั้งองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการจัดการทรัพย์สิน การจัดการสีขสิทธิ์ซอฟต์แอร์ การติดตั้งโปรแกรม การแก้ไขปัญหา การตั้งค่าหรือกำหนดบโยบายให้กับคอมพิวเตอร์ การป้องกันและแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย การจัดทำรารายงานเพื่อการวาจแผบไอทีที่แม่นยำ รวมไปถึงการบริหารจัดการงานบริการด้านไอที และการบริหารการใช้งานทรัพย์สินด้านโอที่ ด้วยความสามารถที่หลากหลาย และการออกแบบระบบ ที่มาจากความเข้าใจถึงความต้องการของผู้ใช้ จึงพร้อมส่งบอบโชลูชั่นและการสนับสนุมจากเราที่ตอบโอทย์ฝ้ายไอทีอย่างแท้จริง
Helpdesk System
- Service Request
- Case Management
- Case Assignment
- Business Rule
- Service Level Agreement (SLA)
- Service Management
- Service Tracking
- Knowledgebase
- User Survey
- System Setting
- User Management
คุณสมบัติหลักของ StarCat
- Computer Monitoring
- Client Inventory
- Remote Control & Command
- Computer Group Management
- Software Deployment
- Computer Policy & Security
- Patch Management
- Asset Management
การบริหารจัดการรายการทรัพยากรของระบบ
- สามารถแสดงรายละเอียดฮาร์ดแวร์ของเครื่องลูกข่าย เช่น Motherboard Serial Number, Motherboard Model,Sound Card,Memory Banks,BIOS version,Printer,Bar code Scanners เป็นต้น
- สามารถแสดงรายละเอียดซอฟแวร์ของเครื่องลูกข่าย เช่น Installed Software,Target Directory, Product Key
- สามารถแสดงรายละเอียดทั่วไปของเครื่องลูกข่าย OS Version,Mac Address,System, Path,Asset Serial Numbers, OS CD Key เป็นต้น
คำสั่งที่ใช้ควบคุมระบบ
- สามารถเปิด/ปิด/รีสตาร์ทของเครืองลูกข่าย
- สามารถจับภาพหน้าจอของเครื่องลูกข่าย
- สามารถส่งข้อความไปยังเครื่องลูกข่าย
- สามารถปิดโปรแกรมเครื่องลูกข่าย
- สามารถ Remote Control ผ่านระบบ LAN/WAN ทังแบบขออนุญาติ และไม่ขออนุญาติผู้ใช้เครื่อง
- สามารถควบคุมการใช้ USB Storage